O 27 de setembro celebrouse con éxito en Changsha a primeira Conferencia de Comerciantes de China para o mantemento de Mobil 1. Shanghai Fortune Industrial Development Co., Ltd. (en diante Fortune) Director xeral adxunto executivo Zhao Jie, ExxonMobil (China) Investment Co., Ltd. Director xeral da Alianza Estratéxica Xu Quan, Experto en solucións para industrias de venda polo miúdo intelixente de Tencent Tang Ning, " Auto Service Hu Junbo, fundador e CEO de World”, Cai Jiahao, director xeral de Hunan Xingfu, e outros asistiron ao evento e compartiron con máis de cen propietarios de tendas da provincia de Hunan a tendencia de desenvolvemento do mercado de accesorios do automóbil e o sistema de apoio para o mantemento e selección do coche Mobil no 1 e lanzouno. A última política de investimento.
Tomando Changsha como punto de partida, o mantemento de Mobil 1 implementarase no plan de promoción do investimento en importantes provincias de todo o país, e a promoción do investimento fóra de liña tamén entrará en Shaanxi, Hebei, Hubei, Jiangsu, Sichuan, Guangdong e outros lugares. Os propietarios de tendas intencionados poden chamar á liña directa de investimento (400-819-3666) ou iniciar sesión no sitio web oficial de Fuchuang (www.fuchuang.com) e seguir a conta pública "Fuchuang oficial micro" para rexistrarse e participar.
Apoiado por ExxonMobil para crear un sistema de servizos seleccionado
O mantemento do automóbil número 1 de Mobil está apoiado por ExxonMobil e ten unha gran acumulación de marcas e unha base de usuarios. É a primeira marca dixital e integrada de servizos de mantemento de vehículos profesionais da industria dirixida por unha marca upstream.
En 2020, coa renovación e actualización integral da marca de mantemento de vehículos Mobil No. 1 e o lanzamento dun sistema de franquías centrado en tendas seleccionadas, a súa promoción de investimentos a nivel nacional e as súas operacións refinadas seguirán acelerándose. Durante o ano pasado, o mantemento do coche Mobil No. 1 baseouse no sistema de servizos de selección de "técnicos seleccionados, produtos seleccionados, servizos seleccionados e membros seleccionados" para pulir continuamente a forza da tenda. A finais de xullo deste ano había máis de 33.000 tendas seleccionadas, tendas certificadas e tendas cooperativas en todo o país, e a satisfacción dos usuarios superou o 99%. En 2030, o número de tendas de mantemento de Mobil 1 chegará ás 4.000 e o número total de tendas en liña superará as 50.000.
O servizo de asistencia integral permite ás tendas actualizar rapidamente
"É mellor ensinarlle á xente a pescar que ensinarlle á xente a pescar". O mantemento do coche número 1 de Mobil proporcionará soporte total nos catro aspectos de marca, encadeamento, estandarización e dixitalización dos puntos de venda, axudando á apertura e funcionamento de novas tendas e logrando verdadeiramente "atraer clientes, atender clientes e fidelizar". clientes”.
Na actualidade, o mantemento do coche Mobil No. 1 formou un sistema de apoio completo para tendas seleccionadas, que abarca oito aspectos, incluíndo imaxe de marca, modelo de negocio, selección e construción de sitios, apoio á cadea de subministración, mercadotecnia de tendas, consultores de operacións, formación de persoal e soporte do sistema. Mellorar integralmente a competitividade básica das tendas.
Co seu negocio upstream e unha excelente imaxe de marca, o mantemento do coche Mobil No. 1 pode axudar ás tendas a actualizarse rapidamente e establecer unha imaxe de tenda coherente co posicionamento da marca de gama media a alta. Distínguense claramente a disposición da tenda, a zona de recepción, a zona de descanso dos pasaxeiros e os postos de traballo, e o ambiente da tenda está limpo e ordenado. Capacidade, pero tamén máis acorde coa actual
En canto ás operacións das tendas, un equipo de expertos da organización de mantemento Mobil No. 1 visitou tendas de primeira liña para desenvolver, probar e emitir un manual de xestión e operación do sistema de selección estandarizado e sistemático, que abarca varias dimensións como marca, establecemento de tendas. , operación e sistema. , Para reducir eficazmente a dificultade de funcionamento e xestión da tenda. Ao mesmo tempo, os consultores exclusivos de operacións visitan regularmente a tenda para obter unha orientación estándar básica e unha orientación especial para mellorar os beneficios para axudar á tenda a implementar normas de control xeolóxico, xestión do sistema e diversas actividades de mercadotecnia.
Ademais, o mantemento de vehículos Mobil No. 1 tamén ofrece un sistema de potenciación de mercadotecnia e soporte de ferramentas para tendas, abre a ligazón completa de mercadotecnia en liña e fóra de liña e amplía as canles para a adquisición de tendas. Durante o período 618 deste ano, a través das actividades de mercadotecnia do centro comercial en liña, unha determinada tenda de selección en Yichang fixo máis de 100 pequenas ordes de mantemento e unha determinada tenda de selección en Hunan recibiu máis de cen pedidos de mantemento en só 3 días despois. entrou en liña, e a facturación superou os 50.000 en rendemento.
Tendo en conta as capacidades desiguais do persoal da tenda, o longo ciclo de formación dos empregados e a alta taxa de rotación, Mobil 1 Maintenance aprobou un sistema de formación integral e un sistema de certificación científica para mellorar as habilidades dos empregados en xestión de servizos, tecnoloxía de mantemento e beleza. tecnoloxía de limpeza. Ao mesmo tempo, crea un camiño claro de desenvolvemento profesional para os empregados e dáse conta da circulación en ciclo pechado de talentos no sistema.
Na actualidade desenvólvense máis de 80 cursos, formáronse máis de 10.000 persoas en liña e fóra de liña, e a formación previa á apertura chegou ao 100%. Cabe mencionar que tamén se puxo en funcionamento oficialmente o Centro Tecnolóxico de Operacións de Shanghai. No futuro, o Centro Tecnolóxico de Shanghai ofrecerá ás tendas servizos de formación profesional, incluíndo operación de tendas, certificación de emprego, servizo e xestión, tecnoloxía e limpeza de beleza a través de cursos de transmisión en directo en liña, operacións teóricas fóra de liña, formación especial e soporte técnico remoto.
Establecer puntos de referencia da industria e traballar xuntos para gañar o futuro
No futuro, o mantemento do coche Mobil No. 1 integrará aínda máis recursos vantaxosos, mellorará continuamente o apoio ao servizo e potenciará aínda máis a tenda desde a planificación inicial e o desenvolvemento empresarial ata o ciclo completo de mellora da eficiencia. Agardo que Mobil No. 1 o mantemento do automóbil e máis socios afines cooperen e ganen-gañou, e tamén acompañen a vida do automóbil de máis propietarios de vehículos.
Hora de publicación: 11-Oct-2021