A metade de 2021, o mercado de automóbiles de China mostrou un novo patrón e tendencia na primeira metade do ano. Entre eles, o mercado de automóbiles de luxo, que foi crecendo a unha velocidade relativamente alta, "quentouse" aínda máis na competencia. Por unha banda, BMW, Mercedes-Benz e Audi, o primeiro escalón das marcas de automóbiles de luxo, aínda manteñen un crecemento de dous díxitos e seguen apoderándose da cota de mercado; por outra banda, algúns fabricantes de automóbiles de gama alta están xurdindo rapidamente, polo que para a maioría das marcas de luxo tradicionais, o mercado A presión aumentou moito.
Neste contexto, o desempeño do mercado de Volvo no primeiro semestre deste ano superou as expectativas de moitas persoas. No pasado xuño, as vendas domésticas de Volvo alcanzaron os 16.645 vehículos, cun incremento interanual do 10,3%, logrando un crecemento de dous díxitos para o mes 15. No primeiro semestre de 2021, as vendas acumuladas de Volvo na China continental foron de 95.079, un aumento do 44,9% interanual, e a taxa de crecemento superou a Mercedes-Benz e BMW, marcando un récord.
Cabe mencionar que a cota de mercado de Volvo alcanzou en xuño o 7% nun só mes, o que supón un incremento do 1,1% interanual, que tamén alcanzou un máximo histórico este ano. No primeiro semestre do ano, a cota de mercado alcanzou o 6,1%, un aumento interanual do 0,1%, superando ao mercado máis amplo en todos os ámbitos. Ao mesmo tempo, a relación de vendas dos 300.000-400.000 modelos de Volvo segue aumentando, os prezos terminais dos seus modelos son estables e os beneficios seguen aumentando. Xa hai unha serie de modelos en inventario urxente.
Volvo está recibindo cada vez máis atención e favor dos consumidores. O crecemento da atención da marca de Volvo ocupa o primeiro lugar entre as marcas de luxo tradicionais en varias plataformas, e o número de fans na posición da propia marca aumentou significativamente. O rendemento a nivel de fenómeno reflicte que Volvo estableceu unha profunda base de usuarios, e todo isto deriva das actualizacións de produtos e servizos de Volvo, demostrando un verdadeiro compromiso e responsabilidade. Agora Volvo percorreu constantemente o camiño do luxo.
Fomento do desenvolvemento sostible
Detrás do aumento constante das vendas e da cota de mercado, hai varios conxuntos de datos que merecen máis atención. En primeiro lugar, as vendas de todos os modelos Volvo tiveron un bo rendemento, o que reflicte a mellora da forza global do produto. No primeiro semestre do ano, o XC90 e o S90 venderon 9.807 e 21.279 unidades respectivamente; o XC60 vendeu 35.195 unidades, o que supón un incremento do 42% interanual; o modelo S60 creceu significativamente, cun total de 14.919 unidades vendidas, o que supón un incremento do 183% interanual; o XC40 vendeu 11.657 unidades, converteuse nun novo modelo principal cun aumento significativo das vendas.
En segundo lugar, en termos de novas enerxías e intelixencia, Volvo mostrou a súa fortaleza, o que significa que ocupará unha posición de liderado na competición futura. Os datos de vendas globais no primeiro semestre do ano mostraron que as vendas globais da serie Volvo RECHARGE representaron o 24,6% das vendas totais, un aumento do 150% interanual, liderando o crecemento do mercado de automóbiles de luxo; no primeiro trimestre deste ano, as vendas de Volvo XC40 PHEV e Volvo XC60 PHEV aspiraron no seu día ao mesmo nivel. Segmento de mercado no 1.
Na actualidade, Volvo Cars formou unha matriz de produtos híbridos de 48 V, híbridos enchufables e eléctricos puros, tomando o liderado na realización da transformación da electrificación. Ao mesmo tempo, os produtos de Volvo, incluídos os XC40, os novos modelos da serie 60 e da serie 90, conseguiron actualizacións intelixentes dos produtos.
Volvo non só presta atención ao crecemento das vendas, senón que tamén presta máis atención á sustentabilidade do desenvolvemento e implementa realmente a estratexia de desenvolvemento global da empresa no futuro. Yuan Xiaolin, vicepresidente sénior de Volvo Car Group, presidente e conselleiro delegado de Volvo Cars Asia Pacific, dixo: "No pasado, estabamos comprometidos en protexer a vida de todos os participantes e condutores do tráfico. Agora, Volvo protexerá a terra coa mesma actitude. E o medio do que depende a humanidade. Non só nos esixiremos cos estándares máis altos, senón que tamén seguiremos traballando con todos os socios da industria para promover conxuntamente a transformación de baixas emisións de carbono de toda a cadea de valor e implementar a estratexia de desenvolvemento verde e sostible”.
A estratexia de desenvolvemento sostible de Volvo Car divídese en tres áreas clave: acción climática, economía circular e ética e responsabilidade empresarial. O obxectivo de Volvo Cars é converterse nunha empresa global de referencia climática de carga cero para 2040, unha empresa de economía circular e un líder recoñecido en ética empresarial.
Polo tanto, en torno ao desenvolvemento sostible, Volvo está realmente implementado en todos os eslabóns da cadea industrial upstream e downstream. A nivel de produto, Volvo Cars é o primeiro fabricante de automóbiles tradicional en propoñer unha estratexia integral de electrificación e liderar a despedida dun único modelo de motor de combustión interna. O seu obxectivo é conseguir o 50% das vendas anuais mundiais da compañía en 2025 en vehículos puros eléctricos e converterse en vehículos puramente eléctricos en 2030. Empresas de automóbiles de luxo.
Ao mesmo tempo, en termos de produción e cadea de subministración, Volvo tamén iniciou o ritmo de neutralidade de carbono en China. A planta de Chengdu utilizou enerxía eléctrica 100% renovable desde 2020, converténdose na primeira base de fabricación de automóbiles en China en lograr a neutralidade de carbono da enerxía eléctrica; a partir de 2021, a planta de Daqing realizará a aplicación de enerxía eléctrica 100% renovable. Volvo Cars traballou en estreita colaboración cos provedores para reducir as emisións en toda a cadea de subministración.
Un servizo atento pode reter aos consumidores
Co ascenso dunha serie de novas forzas de fabricación de automóbiles, trouxo moitas novas iluminacións á industria do automóbil. Non só cambian os coches, senón que tamén están cambiando os servizos relacionados co coche. No futuro, os automóbiles pasaron de simplemente vender produtos a "produto + servizo". As empresas de automóbiles teñen que impresionar aos consumidores a través dos produtos e reter aos consumidores a través dos servizos. O servizo "de primeira liña" é un dos factores fundamentais para a alta retención de usuarios de Volvo.
En xullo do ano pasado, Volvo Cars lanzou un novo concepto de servizo posvenda da marca: "Faino máis seguro e máis completo", que inclúe garantía de por vida das pezas, mantemento rápido con cita previa, recollida e entrega gratuítas e a longo prazo. negocio, scooter exclusivo, Guardian para todo o tempo, un total de seis compromisos de servizo. Moitos destes servizos convertéronse nos primeiros da industria, o que non só reflicte a sinceridade de Volvo no servizo e a confianza na súa propia calidade do produto, senón que tamén trae o rápido crecemento da marca no país.
Fang Xizhi, vicepresidente do servizo posvenda de Volvo Cars Greater China Sales Company, dixo que a intención orixinal de Volvo de lanzar os seis principais compromisos de servizo é non desperdiciar cada segundo de usuarios, non desperdiciar cada centavo de usuarios e actuar como un axente de viaxes móbil para usuarios. Gardas de seguridade. Grazas a múltiples medidas de servizo posvenda, en xuño de 2020, nunha enquisa realizada por unha organización autorizada, o Volvo XC60 e S90, dúas series de coches máis vendidas, case alcanzaron o nivel máis baixo do mesmo nivel no mesmo nivel no segmento de mercado. .
Volvo non só afronta o futuro, senón que tamén segue o ritmo dos tempos. No futuro, Volvo seguirá implementando os seis principais compromisos de servizo e relanzará unha política de servizos personalizados para a electrificación e a intelixencia. Por exemplo, en resposta ás preocupacións de servizo dos usuarios de vehículos eléctricos, Volvo introduciu un esquema de carga de escena completa mediante medios intelixentes. Crea condicións externas para que os usuarios de Volvo "carguen en todas partes".
Ademais, Volvo tamén está a explorar activamente a cooperación con provedores de servizos de alta calidade para ofrecer aos usuarios dereitos de carga gratuítos de por vida e servizos de acendido cunha tecla. No futuro, as estacións de carga exclusivas de Volvo tamén se implantarán en cidades clave. Crese que nun futuro próximo, os usuarios de Volvo poderán realmente "cargar en todas partes".
"Se é a era tradicional ou a era intelixente agora e no futuro, o que Volvo cambiou é a mellora da experiencia de servizo, e o concepto de marca "orientado ás persoas" non cambiou. É por iso que Volvo fai que os usuarios "un segundo latido". Esta é tamén a clave para a vitoria de Volvo no futuro", dixo Fang Xizhi.
Hora de publicación: 16-ago-2021